Качество. Надежность. Стиль

Электросамокаты HALTEN

Официальный магазин в России

О нас

Почему именно нас выбрали уже более 1300 покупателей?
Тест-драйв
У нас Вы абсолютно бесплатно можете покататься на электросамокате перед покупкой и оценить все его достоинства
Быстрая доставка
За счет наличия собственной курьерской службы доставка по Москве и Московской области занимает всего лишь от двух часов
Цена
Мы работаем напрямую с заводом-производителем, не имея посредников, и как следствие гарантируем всегда только лучшую цену
Гарантия
Мы предоставляем 3 года гарантийного ремонта на весь ассортимент в официальных сервисных центрах по всей стране
Официальный дилер
Мы официальные представители торговой марки Halten на территории РФ. Продукция бренда сертифицирована и абсолютно безопасна
Консультация
У нас не просто грамотные менеджеры, а настоящие фанаты своего дела! Вы всегда можете расчитывать на компетентную помощь и консультацию

Каталог электросамокатов

Широкий модельный ряд электросамокатов Halten на любой вкус и кошелек
Все модели
Для начинающих
Популярные
Лучшая цена
Тест-драйв
Хочешь прокатиться перед покупкой на самокате? Легко! Записывайся к нам на бесплатный тест-драйв!

Оригинальные аксессуары Halten

Оригинальная линейка незаменимых аксессуаров Halten на все случаи жизни
Защита
Аккумуляторы
Зарядка
Сумки/чехлы
Доп. аксессуары
Смотреть все
Выбери свой Halten!
Пройди короткий опрос и мы поможем подобрать оптимальную модель самоката!

О Halten

Преимущества электросамокатов Halten
Удобная и надежная система складывания
Удобно переносить и транспортировать, складывается за считаные секунды, с лёгкостью помещается в багажник авто
Комфортная подвеска
Подвеска с использованием технологии Soft Ride обеспечит мягкое и комфортное движение на протяжении долгого пути
Защита от влаги и пыли
Благодаря надежной защите IP54 брызги и небольшие лужи не смогут повредить комплектующие устройства
Многофункциональный дисплей
7 незаменимых функций управления электросамокатом Halten
Инновационный Li-ion аккумулятор
Съемные Li-ion аккумуляторы Panasonic надежные и долговечные. Заменить севшую батарею теперь можно за полминуты прямо в кафе или ТЦ
Led-фара
Дальность видимости в ночное время достигает 10 метров за счет Led-фары 3-го поколения Full Cover

О нас в цифрах

Нам доверяют, потому что мы дорожим каждым!
1314
Проданных самокатов
40%
Клиентов приходят по рекомендации
852
Проданных аксессуаров

Справочная информация

О нас
Halten Store — официальный представитель электросамокатов Halten™ на территории РФ.

В нашем магазине вы можете приобрести с бесплатной* доставкой по всей России любую модель из линейки молодого немецкого бренда, начиная от новинок - таких как Halten Cross и Halten RS-01 v.2, до, уже полюбившимся многим, моделей Halten Lite Plus и RS-01 PRO. Так же, у нас представлена полная линейка оригинальных аксессуаров Halten на все случаи жизни.

Желаем приятных покупок!
Договор публичной оферты
С редакцией договора публичной оферты вы можете ознакомиться здесь.
Декларация о соответсвии
Сертификат соответствия
Как оформить заказ?
Заявка

Посмотрите каталог товаров, выберите понравившуюся модель и оставьте заявку.

Помощь в подборе

Наш менеджер свяжется с Вами, поможет в выборе и подробно расскажет о всех преимуществах.
Есть ли скидки?
По условиям сотрудничества с заводом-изготовителем на электросамокаты Halten действует правило минимальной розничной цены и, как следствие, скидки не предусмотрены.
Доставка
Москва

Для жителей Москвы действует бесплатная бесконтактная доставка до двери на сумму заказа от 30000 рублей, в течении 1-2 дней с момента подтверждения заказа менеджером магазина. При сумме заказа менее 30000 рублей стоимость доставки составляет 490 рублей. Доставка осуществляется собственной курьерской службой.

Минимальная сумма заказа для доставки 7000 рублей.

Московская область

Доставка по Московской области осуществляется силами собственной курьерской службы, в течении 1-2 дней, с момента подтверждения заказа менеджером магазина.

Стоимость доставки формируется из следующего расчета: при заказе на сумму от 30000 рублей - 1 км от МКАД / 30 рублей, при заказе на сумму менее 30000 рублей - 490 рублей + 30 рублей/1 км от МКАД

Минимальная сумма заказа для доставки 7000 рублей.

Внимание!

В соответсвии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если Вы на момент доставки отказываетесь от товара надлежащего качества, то стоимость доставки должна быть оплачена в полном размере. В случае бесплатной доставки, при заказе на сумму свыше 30000 рублей и дальнейшем отказе от товара надлежащего качества, клиент обязан оплатить стоимость доставки в размере 1000 рублей, плюс стоимость доставки за МКАД.

Регионы

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, подтвердит заказ и предложит самые выгодные условия по доставке транспортной компанией заказа в Ваш город.

Доставка по России осуществляется на условии 100% предоплаты товара. Отправка заказа осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с даты подтверждения поступления оплаты. Стоимость доставки оплачивается клиентом при получении в транспортной компании.

Прочее

Подъем на 1-й этаж осуществляется бесплатно. Стоимость подъема в случае отсутствия лифта на 2-й и последующие этажы составляет 100 рублей за один этаж.
Гарантия
· Гарантийный период на электросамокаты составляет:

- Halten Kiddy - 6 месяцев;
- Halten Junior - 1 год;
- Halten Smile - 1 год;
- Halten Tony - 1 год;
- Halten Lite Plus - 1 год;
- Halten Flash - 1 год;
- Halten RS-01 - 3 года;
- Halten RS-01 Pro - 3 года;
- Halten Cross - 3 года;
- Halten RS-02 - 3 года;
- Halten RS-03 - 3 года;
· Гарантия на аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев.
· Гарантия на услугу гидроизоляции составляет 12 месяцев.

Гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах при наличии товарного чека и сервисной книжки.
Возврат
Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в течении семи дней с даты, указанной в товарном чеке при соблюдении следующих условий:
- на товаре полностью отсутствуют какие-либо следы эксплуатации;
- сохранен товарный вид изделия;
- сохранен товарный чек;
- сохранен в первоначальном виде полный комплект поставки;
- сохранены в первоначальном виде абсолютно все бирки, пломбы, наклейки и элементы заводской упаковки.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества (брак по вине завода-изготовителя) возможен только после выдачи авторизованным сервисным центром Halten экспертного заключения (акта) о наличии заводского брака в устройстве.

Стоимость доставки возврату не подлежит.

Доставка возврата на склад Продавца осуществляется силами и за счет Покупателя, с приложением заявления о возврате, написанного в свободной форме, с указанием паспортных данных, приложением копии паспорта и товарного чека. Возврат денежных средств осуществляется в течении 14 дней с момента подачи заявления на возврат.
Сервис
Покупая технику от молодого бренда, покупатели часто переживают о наличии качественного сервиса по обслуживанию и ремонту нового приобретения в случае необходимости. Halten позаботился об этом, поэтому создал широкую сеть сервисных центров на территории всей страны, количество которых неуклонно растет.

Ремонт электросамокатов в сервисном центре

Как и любая техника, электросамокаты нуждаются в грамотном обслуживании и ремонте при возникновении даже незначительных неполадок. Самостоятельные попытки ремонта при отсутствии опыта работы с моделями определенного бренда могут привести выходу девайса из строя. Именно поэтому бывает так важна быстрая и качественная помощь специалистов.

Техническое обслуживание

Один раз в год или при достижении пробега 5000 км (что наступит быстрее) для сохранения гарантии необходимо проходить проверку технического состояния электросамоката в авторизованных сервисных центрах Halten.

В объем работ по техническому обслуживанию электросамокатов Halten входит:

· Диагностика проводки и контактных соединений;
· Диагностика контроллера;
· Диагностика бортового компьютера и курка газа;
· Проверка состояния мотор-колес;
· Проверка состояния аккумуляторной батареи;
· Проверка рамы, стойки руля, сварных швов;
· Проверка и настройка тормозной системы;
· Протяжка механических узлов и соединений;
· Диагностика и регулировка подвески;
· Смазка устройства;
· Проверка состояния резины.

Стоимость технического обслуживания фиксированная и составляет 1000 рублей.
При обнаружении неисправностей, которые не подпадают под гарантийный случай, клиент самостоятельно принимает решение о проведении дополнительного платного ремонта.
После прохождения технического обслуживания ставится соответствующая отметка в сервисную книжку с указанием даты проведения работ и печатью организации.

Специалисты сервисных центров Halten – настоящие профессионалы в своем деле. Один из принципов компании – делать свою работу качественно. Именно поэтому все сотрудники проходят регулярные курсы повышения квалификации и постоянно совершенствуют свои навыки.
Оплата
Наличный расчет

Оплата наличным платежом сотруднику курьерской службы при получении, после осмотра товара.

Сбербанк

Оплата путем перевода средств на карту Сбербанк при получении, после осмотра товара.

Оплата на сайте банковской | кредитной картой Visa, Mastercard, Мир, Apple Pay, Samsung Pay, Qiwi кошелек

Оплата за товар на сайте при оформлении заказа. При данном виде оплаты агрегатор онлайн-платежей взимает комиссию за перевод денежных средств с покупателя.

Внимание! Перед оплатой данным способом, обязательно уточните наличие на складе товара/услуги у менеджера магазина. В случае полного, либо частичного отсутствия товара/услуги на складе, магазин вправе вернуть денежные средства покупателю тем же способом, каким был совершен платеж последним. При этом комиссия агрегатора онлайн-платежей возврату не подлежит.

Оплата в кредит

Оплатить покупку возможно в кредит, воспользовавшись услугами нашего партнера "Тинькофф Банк". При данном виде оплаты стоимость товаров увеличивается на 7%.

Ознакомиться подробно с информацией по кредитованию возможно здесь.

Оплата по счету

Покупку возможно оплатить по счету, выставленному менеджером магазина, в любом банке. При данном виде оплаты стоимость товаров увеличивается на 7%.

Отгрузка/доставка товара происходит после поступления денежных средств на расчётный счёт.

Отзывы

Будь в курсе событий!
Подпишись на новостную рассылку и узнавай первым о новинках, скидках и акциях компании Halten Store!
Отправляя сообщение, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта

Блог Halten Store

Полезные статьи и советы

Галерея фото